Întrebări frecvente despre autentificarea socială

1. Ce este un portofel Social Login?

Un portofel cu autentificare socială îți permite să te conectezi și să creezi un portofel folosind metode familiare precum Google, Apple sau email, fără a fi nevoie să faci manual backup la expresia de protecție când începi. Cheile portofelului sunt generate și gestionate într-un Mediu de Execuție de Încredere (TEE), iar portofelul poate fi folosit în aplicație, extensia de browser, web și în experiențele agentului.

2. Ce metode de autentificare acceptă portofelul Social Login?

Google, Apple și autentificarea prin email sunt acceptate.

3. Câte conturi de portofel pot crea cu un singur cont social?

Un cont social este conectat la un singur portofel Social Login, care poate genera până la 50 de conturi. Poți accesa aceste conturi pe platformele suportate autentificându-te cu același cont social.

4. Pot să schimb numele portofelului meu Social Login?

Numele portofelului este setat implicit la numele asociat contului tău de social media. Sunt acceptate denumiri personalizate și sincronizarea între platforme.

5. Portofelul Social Login este self-custodial?

Da. Cheile portofelului sunt generate și gestionate într-un TEE, iar OKX nu are acces la expresia de protecție sau la cheia privată în formă clară.

6. Care este diferența dintre un portofel Social Login și un portofel cu expresie de protecție?

Un portofel Social Login folosește un cont social pentru autentificare și recuperare, cu cheile și semnarea gestionate de un TEE. Un portofel cu expresie de protecție generează și gestionează expresia de protecție pe dispozitivul utilizatorului, iar utilizatorul este responsabil pentru backup și recuperare. Metodele lor de gestionare a cheilor și recuperare diferă, dar OKX nu are acces la cheia privată a utilizatorului în niciunul dintre cazuri.

7. OKX primește parola mea de Google sau Apple?

Nu. Google și Apple sunt folosite doar pentru autentificare și identificarea contului. OKX nu primește și nu stochează parola contului tău Google sau Apple.

8. Ce ar trebui să fac dacă contul meu social este suspendat sau nu mă mai pot conecta?

Păstrează contul social folosit pentru crearea portofelului securizat și accesibil. Dacă poți încă accesa portofelul și retragerea este suportată pe platforma curentă, finalizează verificarea de securitate și exportă expresia de protecție pentru a migra către un portofel cu expresie de protecție standard. Dacă nu te mai poți autentifica, contactează asistența pentru clienți oficială. Recuperarea depinde de starea contului și de metodele disponibile de verificare a securității.

9. Se va sincroniza portofelul meu când schimb dispozitivele?

Da. Când te conectezi pe o platformă acceptată folosind același cont social, poți recupera și accesa portofelul și conturile asociate acestuia. Asigură-te că folosești exact aceeași metodă de conectare și același cont social folosit pentru crearea portofelului.

10. De ce același Apple ID creează portofele diferite în aplicația OKX și în aplicația OKX Wallet pentru iOS?

Aplicația OKX Wallet pentru iOS și celelalte platforme folosesc entități diferite de dezvoltatori Apple. Prin urmare, Apple poate returna identificatori de utilizator diferiți pentru același Apple ID, ceea ce face ca sistemul să îi recunoască ca fiind conturi separate. În prezent, aplicația OKX pentru iOS, aplicația OKX pentru Android, aplicația OKX Wallet pentru Android, extensia de browser, web-ul și Agentic Wallet împart un singur sistem de conturi, în timp ce aplicația OKX Wallet pentru iOS folosește un sistem de conturi separat.

11. Apple Hide My Email afectează recuperarea portofelului?

Nu. Proprietatea portofelului este identificată în principal prin identificatorul stabil al utilizatorului furnizat de Apple și nu depinde de faptul dacă adresa ta de e-mail este ascunsă. O adresă de e-mail ascunsă sau un nume afișat afectează doar informațiile afișate în interfață, nu proprietatea portofelului sau recuperarea acestuia.

12. Pot exporta expresia de protecție a portofelului meu Social Login?

Poți exporta expresia de protecție din aplicația OKX sau din extensia pentru browser. Web-ul nu mai suportă exportul direct al expresiei de protecție — dacă folosești Web, treci la aplicație sau la portofelul din extensie pentru a face acest lucru. Înainte de export, trebuie să recunoști notificarea de risc și să finalizezi verificarea de securitate. Odată exportată, nu face capturi de ecran, nu o încarca în stocare în cloud și nu o distribui nimănui. Oricine are expresia de protecție poate controla activele asociate. Consultă pagina relevantă pentru metodele și platformele de autentificare suportate.

13. Pot continua să folosesc portofelul original Social Login după ce export expresia de protecție?

După ce exporți, contul tău social este deconectat permanent și irevocabil de la acel portofel — autentificarea ulterioară cu același cont social nu te va reconecta la el. Portofelul original devine un portofel standard cu expresie de protecție: va trebui să-l reimportezi folosind expresia de protecție exportată și să o salvezi în siguranță, la fel ca orice alt portofel cu expresie de protecție, deoarece OKX nu te mai poate ajuta să-l recuperezi dacă este pierdut. Un portofel nou, gol, de autentificare socială va fi legat de contul tău social de acum înainte. Asigură-te că înțelegi această schimbare și că ai salvat în siguranță expresia de protecție înainte de a exporta.

14. De ce nu pot exporta expresia de protecție pe Web?

Web-ul nu mai suportă exportul expresiei de protecție direct. Folosește în schimb aplicația OKX sau portofelul extensiei de browser.

15. De ce nu pot exporta expresia de protecție chiar acum?

Dacă portofelul tău are o sarcină Agent în așteptare, va trebui să o lași să se finalizeze sau să o anulezi mai întâi. Odată ce nu mai există sarcini Agent în așteptare, poți continua cu exportul.

16. Ce se întâmplă dacă nu am terminat de făcut backup expresiei de protecție?

Poți vizualiza și face backup mai târziu prin fluxul existent de backup al portofelului. Dacă vrei să continui să folosești portofelul original pe un alt dispozitiv, importă expresia de protecție pe care ai salvat-o deja.

17. Ce rețele suportă portofelul Social Login?

Portofelul Social Login suportă în prezent rețelele EVM, Solana, X Layer, SUI și Bitcoin. Suportul va continua să se extindă. Consultă rețelele și caracteristicile afișate pe pagina produsului pentru cele mai recente informații despre disponibilitate.
Aceasta este disponibilă începând cu versiunea aplicației 6.187.0.

18. De ce sunt unele DApps, produse DeFi sau rețele indisponibile?

Unele DApps, produse DeFi și rețele pot fi temporar ascunse sau restricționate pentru a preveni utilizatorii să acceseze experiențe neacceptate sau incomplete. Accesul va fi extins pe măsură ce acoperirea rețelei, capacitățile de semnare și fluxurile de tranzacții sunt îmbunătățite.

19. Portofelul Social Login suportă ordine limită, tranzacționare cu strategii și copy trading?

Portofelul Social Login acceptă caracteristici de strategie precum ordinele limită, fără a necesita ca utilizatorii să înțeleagă sau să activeze manual moduri complexe de cont. Caracteristicile disponibile pentru tranzacționare și strategie pot varia în funcție de platformă, rețea, regiune și versiunea produsului. Consultă opțiunile afișate pe pagina relevantă.

20. Pot folosi portofelul Social Login pe mai multe platforme?

Da. Portofelul Social Login este disponibil în aplicația OKX, aplicația OKX Wallet, extensia pentru browser, web și Agentic Wallet. Conectează-te cu același cont social acceptat pentru a accesa portofelul corespunzător. Din cauza diferențelor în sistemele conturilor Apple, aplicația OKX Wallet pentru iOS poate corespunde unui portofel diferit față de celelalte platforme.