Vanliga frågor
Individuell verifiering
- Hur uppdaterar jag mitt verifierade namn, min identitetsinformation, mitt dokument eller mitt bosättningsland?28 aug. 2026Publicerad den 28 aug. 202621 sep. 2026Uppdaterad den 21 sep. 20269
- Identitet kopplat till ett annat konto: verifierings- och ägarfrågor28 aug. 2026Publicerad den 28 aug. 20262 sep. 2026Uppdaterad den 2 sep. 202613
- Vilka adressbevis kan jag lämna in?28 aug. 2026Publicerad den 28 aug. 202628 aug. 2026Uppdaterad den 28 aug. 2026
- Behörighet för identitetsverifiering för individ, granskningstid och stödjda identitetshandlingar28 aug. 2026Publicerad den 28 aug. 202628 aug. 2026Uppdaterad den 28 aug. 20269
- Hur ändrar jag mitt verifierade namn?18 mars 2026Publicerad den 18 mars 202615 sep. 2026Uppdaterad den 15 sep. 2026758
- Hur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?3 juli 2025Publicerad den 3 juli 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202640
- Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?2 juli 2025Publicerad den 2 juli 202527 aug. 2026Uppdaterad den 27 aug. 2026171
- Vad är KYC: Vad kan man förvänta sig och varför är det viktigt?24 juni 2025Publicerad den 24 juni 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202675
- Varför blir jag ombedd att bekräfta min personliga information igen?19 mars 2025Publicerad den 19 mars 202526 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026199
- Vad är finansieringskälla (SoF) och förmögenhetskälla (SoW)?24 dec. 2024Publicerad den 24 dec. 202411 aug. 2026Uppdaterad den 11 aug. 20261 008
- Vad ska jag göra om ansiktsigenkänningen misslyckas?11 okt. 2024Publicerad den 11 okt. 202425 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026616
- Varför misslyckades min identitetsverifiering?8 aug. 2024Publicerad den 8 aug. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026106
- Guide till ID- och selfiefoton för identitetsverifiering13 okt. 2023Publicerad den 13 okt. 202325 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202614 702
- En nybörjarguide för identitetsverifiering25 sep. 2023Publicerad den 25 sep. 202325 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 20266 535
- Hur verifierar jag ett individuellt konto?25 sep. 2023Publicerad den 25 sep. 202325 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202632 163