FAQ

Як оновити моє підтверджене ім'я, інформацію про особу, документ або країну проживання?

Ідентифікація, пов’язана з іншим акаунтом: поширені запитання про верифікацію та власність

Право на верифікацію особи фізичної особи, час розгляду та підтримувані документи, що посвідчують особу

Як виконати обов'язкові дії, показані в застосунку?

Чого очікувати в разі зміні країни проживання на країну в межах Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або в Австралії?

Що таке KYC: чого очікувати й чому це важливо?

Що мені потрібно зробити, якщо я змінюю країну проживання?

Чому мене знову просять підтвердити свої особисті дані?

Що робити, якщо розпізнавання обличчя не вдається?

Як робити фотографії посвідчення особи й селфі для верифікації особи: посібник

Посібник з верифікації особи для початківців

Як пройти верифікацію особистого акаунта?

Чому моя верифікація особи не пройшла?

Як надіслати підтвердження адреси?

Через скільки часу можна пройти верифікацію особи?